お支払い・配送手続きについて

お支払い方法

お支払いは、原則前払いで、銀行振込、ペイパル、Stripeクレジットカード決済のいずれかにてお願いしております。お振込み期限までにご入金確認できない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
当店では、セキュリティの観点からペイパル(Paypal)、もしくはStripeによるクレジットカード決済を行っています。

銀行振込

ご注文後、送料を含めたお支払い合計金額と、口座番号をご連絡致します。 それより1週間以内にお振り込みをお願い致します。
手数料などはお客様負担とさせていただいておりますのでご了承下さい。
振込口座の情報は注文を完了し、チェックアウトページとご注文確認メールでご案内いたします。

ペイパル

ご注文後、送料を含めたお支払い合計金額を当店の決済画面からお支払いを完成させてください。
ペイパルアカウントを持っていない方でも、クレジットカードを持っていれば、ペイパル決済が可能です。
ペイパルで使用できるクレジットカードの種類は、 Visa, JCB, MasterCardです。詳しくは下記ペイパルホームページを確認してください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/home

Stripeクレジットカード決済

ご注文後、送料を含めたお支払い合計金額を当店の決済画面からお支払いを完成させてください。

配送方法・送料について

送料は一律500円(税別)とさせていただいております。
商品は日本郵便でお送りさせていただきます。

返品について

包装・梱包には十分な配慮をしておりますが、万が一弊社による商品間違いや配送中の破損・汚損していた場合、商品到着後3日以内にご連絡をいただければ交換致します。
ご連絡は下記メールアドレスまで、破損・汚損が確認できる写真とともにご送付下さい。
メールアドレス:contact@the-tea-crane.com

お茶をもっと楽しむには

茶ノ実鶴園 ニュースレター